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「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

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「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

6月10日(rì),抖音电商通过最新一期「政策开放麦」,对六项升级政策进行深度解读,全方位帮助商家降低经营门槛、提升经营效率,让商家以更轻量的投入(tóurù)迎接618大促爆发期,实现(shíxiàn)生意的高效(gāoxiào)转化和增长。

降本增效:经营成本(chéngběn)直降,强化垂直类目支持

保证金政策升级,优化商家(shāngjiā)经营环境

抖音(dǒuyīn)电商对保证金政策进行全面(quánmiàn)升级,通过基础保证金门槛下调、全类目开放0元试运营,以及针对部分商家增设体验保证金等举措切实降低商家经营成本,提升了资金使用效率。此次政策调整是平台(píngtái)持续优化商家经营环境(huánjìng)的重要(zhòngyào)实践,预计将惠及平台超百万商家,特别是为中小商家提供更友好的营商环境,有助于构建更健康的平台生态。

此次保证金政策升级主要聚焦大幅降(jiàng)门槛与多退少补两大变化点。

在降低(jiàngdī)门槛方面,平台(píngtái)取消原有基础保证金(bǎozhèngjīn)的类目差异,改为根据商家GMV规模分层收取。新规之下,商家保证金将根据实际经营规模动态调整,最高缴纳额度(édù)控制在5000元。同时全面开放的“0元试运营”,允许满足规则的商家在创业初期(chūqī)可免缴基础保证金,该项政策已覆盖平台所有经营类目。本次(běncì)调整通过降低商家尤其是中小商家的初期资金压力和资金占用(zījīnzhànyòng),提升资金周转效率,让经营更轻量化。平台为保障消费者体验,针对少量商家设置体验保证金,非必要不收取,平台先行垫付,商家后续补缴(bǔjiǎo),切实(qièshí)保障消费者体验,缓解商家资金压力。

在多退少补(duōtuìshǎobǔ)方面,新规实施(shíshī)后,绝大多数商家应缴金额减少,多缴部分支持提现。若出现商家账户余额不足(bùzú),将优先扣除货款,货款不足时再(zài)按规定补缴至对应账户。这一政策升级提升了资金使用效率,有助于商家更准确地预估经营成本(chéngběn),减少运营中的不确定性,平台规则执行更透明高效。

从门槛下调到分层收取,抖音电商的保证金政策新规(xīnguī)直击商家(shāngjiā)经营(jīngyíng)中的资金痛点。对中小商家而言,这不仅意味着入驻初期的现金流压力大大减轻,更实现了经营风险的量化可控,为差异化运营(yùnyíng)策略提供试错空间。

新商政策升级,三大利好入驻正当时(dāngshí)

抖音电商始终持续(chíxù)关注和倾听商家(shāngjiā)朋友的声音,在持续跟踪商家需求的基础上,对现有新商政策进行(jìnxíng)了优化。本次政策调整聚焦新商家入驻、初期运营及成长期三个关键(guānjiàn)阶段,降低开店成本(chéngběn)、专属流量扶持、经营成本补贴等多举措降低新商家运营门槛,全方位助力新商成长。

平台针对新(xīn)商家推出“新开有(yǒu)政策(zhèngcè)、冷启有扶持、成长(chéngzhǎng)有补贴”的全周期性成长扶持。保证金规则(guīzé)全面升级,「成长体验分」上线,全类目0元入驻,0保证金开通带货权限,新入驻商家可快速启动经营,试错成本大大降低。运营初期,新商家可获得专属(zhuānshǔ)流量扶持及抖音电商罗盘等免费工具使用权,同时配套专业课程培训和运营方法论指导,针对性解决初期经营难题,使商家伙伴能够(nénggòu)以更低的成本快速入局电商领域。

进入成长期后(hòu),商家可享受包括全类目商品卡免佣、运费险补贴及千川退费补贴等在内的多重(duōzhòng)支持政策。值得关注的是,首次入驻抖音(dǒuyīn)电商的商家最高(zuìgāo)可获得1800元扶持基金,该政策有效期至6月30日。平台将形成更具针对性的支持方案,为优质(yōuzhì)商家提供长效权益支持。

生鲜全域免佣,官方保障(bǎozhàng)再升级

为(wèi)持续降低生鲜行业商家的(de)经营成本,抖音电商自2024年8月起(qǐ)实施生鲜类目全域免佣政策,2025年继续推行该(gāi)扶持计划并迭代免佣任务。商家开通“抖音电商生鲜官方保障服务”后,其店铺内“海鲜水产及制品”、“肉蛋低温(dīwēn)制品”、“水果蔬菜”等一级类目商品次日即可享受全域订单免佣优惠。

“抖音电商生鲜官方保障服务”是生鲜类目“坏了包退”权益的升级版本,商家需支付相应(xiāngyìng)服务费方可开通(kāitōng)。开通后,平台将(jiāng)协助商家做好品质售后(shòuhòu)服务;对于存在争议的品质售后问题,平台将介入协调解决。在平台介入处理的售后案例中,费用(fèiyòng)由商家先支付给消费者,平台会再补偿给商家,帮助商家降低综合售后成本。

目前大部分生鲜类目商家已完成“抖音电商生鲜官方保障服务”开通,开通后商家可同时(tóngshí)获得“生鲜免佣(miǎnyōng)收益+平台售后补偿收益”。数据显示,头部(tóubù)商家开通后单月最高节省(jiéshěng)超100万元运营成本,整体上已开通商家平均每月可节省约5000元经营支出(zhīchū),这一服务正逐步成为生鲜类目商家的降本增效利器。

运营进阶(jìnjiē):优化商家经营工具,引爆大促转化

搜索运营政策升级,一键分享邀评(yāopíng)增曝光

详实(xiángshí)评价对商家搜索运营至关重要,能够有效提升商品转化率,获得更(gèng)多商品曝光,助力品牌口碑建设。为了(wèile)帮助商家在搜索场景下获取更多自然流量,平台新增分享邀评工具,鼓励商家通过(tōngguò)一键分享亲友邀请下单并评价的方式积累商品详实评价。

平台将于6月20日上线该功能,届时商家(shāngjiā)可在抖店首页搜索(sōusuǒ)卡片(kǎpiàn)、搜索运营专区等找到(zhǎodào)分享邀评的(de)工具入口,选择特定商品或全部商品一键分享商品图片/链接给亲朋好友,邀请他们购买使用并撰写真实感受的评价,评价超10字且附上图片或视频即可成为详实评价。降低商家内容制作与传播成本的同时,提升商品在搜索场景下(xià)的曝光度和自然流量。

短(duǎn)视频工具能力升级,内容优质获流量扶持

近年来,短视频已成为电商领域的重要流量入口(rùkǒu),超过70%的消费者通过短视频发现新商品,为商家带来了巨大机遇。为助力(zhùlì)商家应对流量获取难、转化率低及(dījí)内容创作等挑战(tiǎozhàn),平台升级(shēngjí)系列扶持政策,推出「AI脚本生成」等短视频工具,降低商家宣传创作门槛,通过工具升级与流量扶持提升内容投产比。

商家(shāngjiā)店铺绑定官方账号可免缴500元保证金,轻松开启短视频带货之旅;同时,服饰鞋包、家居家电、亲子生活等类目商家发布的优质挂车视频,若入选“电商好(hǎo)内容”,最高可获74%的额外(éwài)流量(liúliàng)扶持。这些举措有效降低了商家经营门槛(ménkǎn),助力商家提升短视频运营效率,实现流量与转化率的双重增长。

商家可通过抖店PC端(内容-短视频创作)或抖店APP端(流量渠道-短视频创作)便捷(biànjié)查看更多短视频功能。短视频工具升级帮助商家通过数据洞察优化内容策略,获取(huòqǔ)创作灵感(línggǎn),提升短视频运营效率,通过持续(chíxù)创作发掘爆款内容的(de)可能性,为店铺经营创造更多增长机会。

「商家权益」全新上线,一站式获取(huòqǔ)超值权益

在日常运营中,商家(shāngjiā)可通过「商家权益(quányì)」模块高效管理自身权益与补贴(bǔtiē)。该模块为商家一站式集中展示(zhǎnshì)了平台提供的多项惠商政策与各类权益,涵盖了数据概览、待使用权益、佣金补贴及千川补贴四大核心功能,包括类目免佣、巨量千川退款退费补贴、小商家帮扶基金等惠商政策,帮助商家清晰(qīngxī)掌握从平台获取的补贴总额。

商家可通过(tōngguò)抖店PC端(店铺-商家权益)或APP端(权益)快速访问「商家权益」模块,详细(xiángxì)了解如(rú)何参与和获取平台的多重福利,充分利用各项政策支持降本增效,实现更好地运营和发展。如报名免佣活动解锁平台补贴,完成成长任务赢取千川补贴,实时查询累计(lěijì)获得(huòdé)的各项补贴、权益并及时核销等。

本次六大政策升级围绕“降本增效”“运营进阶”双主线展开,一方面通过降低资金、人力等显性(xiǎnxìng)成本减轻商家(shāngjiā)负担,另一方面通过优化流量获取和转化工具提升运营效率。政策针对不同发展阶段商家提供差异化支持,既降低新商家入局门槛,又助力成熟商家持续(chíxù)发展,共同构建更具(gèngjù)活力(huólì)的电商生态。

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